Politique de retour des produits ART Arnould
Merci pour vos achats sur Elec plus simple. Nous espérons que les interrupteurs ART ou que les prises électriques ART que vous avez commandés vous donneront entière satisfaction. Si tel n'était pas le cas, nous sommes là pour vous aider.
Délais d'expédition - Commande spéciale
Les produits ART sont des produits d'exception, d'une qualité et d'un fini incroyables.
Chacun de vos achats fera l'objet d'une commande spécifique auprès d'Arnould - ART afin de garantir que tous les appareillages soient exactement de la même teinte, du même bain. Cette démarche qualité implique cependant un délai de livraison un peu plus long que d'habitude. Nous vous tiendrons informés régulièrement de l'avancée de votre commande.
Retours
Faisant l'objet de commandes spéciales, les retours auprès du fabricant sont impossibles. Ainsi, les produits ART - Arnould ne pourront, sauf exception, être repris ou échangés.
Il est donc important, de bien vérifier votre commande avant de la valider, si besoin n'hésitez pas à nous contacter.
Nous restons cependant à votre écoute pour tout cas particulier.
si votre demande de retour est exceptionnellement acceptée, vous avez 14 jours pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu.
Pour être admissible à une déclaration de retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.
Votre article doit être dans son emballage d'origine.
Remboursements
Une fois que nous recevrons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement.
Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement ou à la mise en place d'un avoir sur le site.
Frais de retour
Les frais de port pour le retour de vos articles sont à votre charge.
Les frais de port ne sont pas remboursables.
